お問い合わせ
ご連絡ください
OpenedFile は、個人で作って運営しているサイトです。ツールが動かなかった、開けないファイルがあった、記事の手順が今の画面と違っていた、といったことがあれば、メールでお知らせください。いただいた内容は全部読み、直せるものから直しています。
メール
連絡先はメールだけです。お問い合わせのフォームは置いていません。
書いていただけると助かること
開けなかったファイル
拡張子、どこから来たファイルか(例:Outlook のメールに添付されていた)、ツールに出た文言を教えてください。ファイルそのものは送らないでください。他人から届いたファイルを見ず知らずの相手に渡さずに済むように、というのがこのサイトの考え方です。
ツールの不具合
使ったツール、ブラウザと OS(例:Windows 11 の Chrome)、画面に出た文言をお知らせください。画面の写真があると助かります。ファイルの中身は写らないようにしてください。
欲しいツール
毎回つまずくファイルの形式があれば、その拡張子と、どこから届くファイルか(例:取引先の業務システムから)を教えてください。次に何を作るかは、実際に困っている形式から決めています。
記事の誤り
どの記事のどの手順が、今の画面とどう違うかを教えてください。OS やアプリの版も書いていただけると、同じ画面を確かめてから直せます。
プライバシーに関するご請求
データの開示・削除などのご請求(GDPR・CCPA)は、件名に「プライバシー」と書いてcontact@openedfile.comまでお送りください。30 日以内にお返事します。
データの扱いの詳細は、プライバシーポリシーにまとめています。
よくある質問
下のツールのページには、よくある質問と、ツールが対応していない範囲をまとめています。先に見ていただくと、すぐ解決することがあります。
- winmail.dat ビューア — 添付の取り出し、PDF・Excel への変換、繰り返し届く理由
- HEIC → JPEG 変換 — 画質は落ちるか、Windows での変換、iPhone の設定
- LZH・7z・RAR・ZIP の解凍 — Windows 11・Mac での開き方、パスワード付きの書庫、名前の文字化け
- ZIP にパスワードを設定 — 相手の開き方、暗号の種類、パスワードの伝え方